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-반품 시 구매로 인해 지급된 적립금은 환불 시점에 소멸되며, 구매 시 사용된 쿠폰이 있을 경우 복원 되지 않고 소멸

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-1년 이상 홈페이지 로그인 이력이 없는 회원은 자동 휴면 회원 처리 되며 보유 적립금 소멸 (재 복원 불가)

-휴면 회원 처리 및 적립금 소멸 30일 전 해당 고객 E-mail 계정으로 안내 메일 자동 발송

-평생 회원의 경우 1년 이상 로그인 이력이 없어도 적립금 보존

5.구 홈페이지 회원 적립금 복원

-신규 홈페이지 재 가입 후 크림하우스 고객센터로 별도 재 적립 요청

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